Rechtliches
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am 12. November 2026
Diese Erklärung gilt für die Hopeloo-Website und, in Kürze, für die Hopeloo-App. Verantwortlich ist AVS Media, Federico Fellinistraat 102, 6515 LV Nijmegen, Niederlande, hello@avs-media.com.
Was diese Website erfasst#
Nichts über dich. Es gibt keine Konten, keine Formulare, keine Analyse, keine Tracking-Pixel und keine Werbung. Schriften, Bilder, Aufnahmen und Skripte kommen von dieser Website selbst.
Dein Browser#
Die Website hält ein funktionales Cookie (site_accent, bis Mitternacht) und einen Eintrag im lokalen Speicher deines Browsers, damit die Farbe der Website von Seite zu Seite gleich bleibt. Weder das Cookie noch der Eintrag enthält eine Kennung. Beide dienen nicht dem Tracking und verlassen dein Gerät nie, außer als dieses Cookie bei Anfragen an diese Website. Hell oder dunkel folgt der Einstellung deines Geräts. Löschst du die Browserdaten, sind beide weg.
Hosting dieser Website#
Diese Website wird von Cloudflare, Inc. als unserem Auftragsverarbeiter ausgeliefert. Um eine Seite auszuliefern, verarbeitet Cloudflare notwendigerweise deine IP-Adresse und technische Anfragedaten (Zeit, Seite, Browser) und kann sie kurz in Sicherheitsprotokollen behalten. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Website (Art. 6(1)(f) DSGVO). Cloudflare kann Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums unter dem EU-US Data Privacy Framework verarbeiten.
Die Hopeloo-App#
Die App ist ein eigener Dienst unter einer eigenen Adresse. Die Anmeldung auf dem Handy läuft über einen E-Mail-Link: du tippst deine E-Mail-Adresse ein, und wir schicken einen Link, der dich anmeldet. Es gibt kein Passwort. Rechtsgrundlage: der Dienst, den du wolltest (Art. 6(1)(b) DSGVO).
Wenn du dich anmeldest, behält die App deine E-Mail-Adresse, damit du dich anmelden kannst, und das, was du hineingibst:
- Deine Momente, Fotos, Briefe und Erinnerungszeiten.
- Den Namen, den du angibst, wenn du einen angibst.
- Über mich, wenn du es ausfüllst: eine Altersgruppe, deine Interessen und was du magst.
- Eine Nachricht an die Macher, wenn du eine schickst. Die Nachricht, die App-Version und die Art des Handys werden gesendet.
- Eine Fehlermeldung, wenn ein Bildschirm scheitert. Die Meldung und die App-Version werden gesendet.
Deine Einträge gehören zu deinem Konto. Niemand sonst kann sie sehen, und niemand bei AVS Media liest sie. Es gibt keine Werbung, und nichts wird verkauft.
Erinnerungen auf dem Handy sind lokale Mitteilungen. Das Handy plant sie selbst. Es gibt keinen Push-Dienst, und sie bleiben aus, bis du sie einschaltest.
Dein Tagebuch, deine Fotos und Briefe liegen in der Europäischen Union (Irland). Der Datenbank-Host ist Convex, in der EU. Anmelde-Mails gehen über Amazon SES, in der EU. Convex und Amazon SES sind Auftragsverarbeiter: sie verarbeiten diese Daten für uns, und nichts wird verkauft oder für den Gebrauch anderer geteilt.
In der App, unter Mehr, Deine Daten, kannst du alles als eine Datei exportieren, alles löschen und dein Konto löschen ("Mein Konto löschen"). Du kannst uns auch bitten, das Konto ohne die App zu löschen. Schreib an hello@avs-media.com von der E-Mail-Adresse des Kontos. Die Hilfeseite sagt, wie.
Deine Rechte#
Nach der DSGVO kannst du fragen, was über dich gespeichert ist, und es berichtigen oder entfernen lassen. Du kannst dich bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) beschweren. Schreib an hello@avs-media.com.